Acest serviciu privește orgi electronice, piane digitale, sintetizatoare și acordeoane electronice. Repararea claviaturii sau electronicii este diferită de acordajul unui pian acustic, ale cărui sunete sunt produse de corzi.
Identifică instrumentul și problema
Scrie marca și modelul cunoscut și descrie ce ai observat la clape, sunet, ecran, alimentare ori pedală. Poți spune că nu cunoști modelul. Nu trebuie să alegi componenta de schimb; o problemă de sunet poate avea cauze diferite.
Menționează împrejurările cunoscute
Spune dacă problema a apărut după transport, o cădere, contact cu lichide sau o intervenție anterioară. Nu porni instrumentul pentru o probă nouă dacă a fost udat, miroase a ars sau are cabluri deteriorate. Descrierea situației nu confirmă că o piesă poate fi reparată sau că mai este disponibilă.
Stabilește verificarea și predarea
Întreabă dacă atelierul lucrează cu modelul tău și dacă trebuie aduse alimentatorul, pedala ori alte accesorii. Pentru un instrument greu, precizează etajul și posibilitatea de transport. Confirmă constatarea, piesele, termenul și costurile înainte de lucrare; nu trimite instrumentul până nu este stabilită preluarea.