Alege reglarea, repararea ori întreținerea instrumentului existent sau realizarea unui instrument nou la comandă. Descrie ce ai observat ori ce dorești. Atelierul confirmă dacă lucrează cu acel tip de instrument și explică evaluarea, probele și termenul.
Instrument existent sau unul nou
Pentru instrumentul pe care îl ai deja, alege lucrarea după problema observată și familia lui. Reglajele, acordarea și reparațiile au scopuri diferite. Pentru construirea unui instrument nou, alege realizarea la comandă; aceasta nu este o reparație.
Informațiile pe care le poți pregăti
Numește instrumentul și descrie schimbările din sunet ori folosire, fără să îl desfaci. La unul nou, spune pentru ce va fi folosit și ce preferințe ai. Modelul, vechimea sau recomandarea profesorului ajută dacă sunt cunoscute; poți cere evaluare pentru restul.
Atelierul și proba potrivită
Confirmă că atelierul lucrează cu familia instrumentului tău. Clarifică intervenția ori construcția, materialele, piesele, accesoriile, transportul și etapele de probă. La predare, cere explicarea lucrărilor și a îngrijirii; o constatare inițială nu înseamnă acceptarea oricărei reparații.