Cere evaluarea unei rame rupte, slăbite sau deformate. Descrie ce observi și păstrează piesele desprinse; atelierul stabilește dacă rama poate fi reparată și cum sunt protejate lentilele.
Descrie defectul fără să forțezi rama
Indică partea afectată și împrejurarea în care s-a desprins ori deformat. Păstrează șuruburile și piesele găsite. Nu încerca să îndrepți, să lipești sau să scoți lentilele înainte de evaluare.
Ce poate verifica atelierul
Marca, materialul, balamalele și reparațiile anterioare ajută la alegerea soluției. O ramă deteriorată nu poate fi întotdeauna readusă în starea inițială. Cere explicații despre rezistența reparației, piesele disponibile și protejarea lentilelor.
Oferta și proba la ridicare
Separă constatarea, piesele, manopera și orice reglaj ulterior. Confirmă termenul înainte de predare. La ridicare probează ochelarii și verifică împreună stabilitatea, deschiderea brațelor și confortul. Consultația și schimbarea lentilelor sunt servicii distincte.