Alimentarea cu un combustibil greșit cere evaluare înainte de folosirea mașinii. Service-ul mobil poate stabili intervenția potrivită sau necesitatea transportului la atelier, în funcție de ce s-a întâmplat deja.
Nu porni motorul pentru probă
Dacă ai observat greșeala înainte de pornire, nu pune contactul și nu porni motorul. Dacă mașina a pornit deja, oprește într-un loc sigur. Nu încerca să golești singur rezervorul. Într-o situație de pericol imediat, cere ajutor de urgență; o cerere pe platformă nu înlocuiește acest ajutor.
Descrie exact alimentarea
- Marca și modelul mașinii și combustibilul folosit în mod normal.
- Ce a fost pus din greșeală și cantitatea aproximativă cunoscută.
- Dacă ai pus contactul, ai pornit sau ai circulat ulterior.
- Localitatea, zona și condițiile de acces, fără adresă personală în descrierea publică.
Intervenția se stabilește după constatare
Spune și dacă lichidul a fost pus în alt rezervor decât cel de combustibil. Nu toate situațiile se rezolvă pe loc. Specialistul trebuie să precizeze ce poate face în siguranță, dacă este necesară tractarea și ce verificări sunt recomandate înainte de repornire.
Ce trebuie lămurit în ofertă
Separă deplasarea, constatarea, operațiunile propuse și eventualul transport. Stabiliți cum sunt aprobate costurile suplimentare și cine se ocupă de combustibilul extras. Nu aproba porniri repetate ca metodă de verificare și păstrează documentul intervenției pentru următoarea vizită la service.