Spune modelul și simptomele, inclusiv când apar. Înainte de intervenție, discută protejarea datelor și cere acord separat pentru înlocuirea pieselor.
Ce să pregătești
- Modelul și mesajele de eroare
- Ce s-a schimbat înainte de apariția problemei
- Backupul datelor, diagnosticul și costul pieselor