Descrie placa, stratul existent și rezultatul dorit. Cererea poate începe cu evaluarea potrivirii unui lac pentru materialul respectiv.
Lucrarea și detaliile cunoscute
O placă din metal și una din piatră pot necesita soluții diferite. Protecția, lustruirea și aplicarea unui lac nu sunt aceeași lucrare.
Ce trebuie clarificat
Clarificați păstrarea textului și a ornamentelor, pregătirea necesară și efectul asupra aspectului. Nu se presupune îndepărtarea întregului strat vechi.
Ce să cuprindă oferta
Cere explicarea soluției propuse și a motivului pentru care se potrivește materialului. Stabiliți suprafața, aspectul și îngrijirea înainte de aplicare.