Spune dacă dorești o inscripție nouă sau refacerea aspectului uneia existente. Menționează culoarea dorită și textul care trebuie păstrat.
Lucrarea și detaliile cunoscute
Aspectul auriu ori argintiu poate fi obținut prin lucrări diferite. Cere să fie explicate materialul și procedeul propuse, fără să presupui folosirea unui metal prețios.
Ce trebuie clarificat
Suprafața și starea literelor se verifică înainte de refacere. Confirmă orice schimbare de text, culoare sau aspect înainte de începere.
Ce să cuprindă oferta
Clarificați pregătirea literelor, materialele folosite, rezultatul convenit și îngrijirea. Orice promisiune privind durata aspectului trebuie explicată pentru lucrarea oferită.