Poți cere verificarea și înlocuirea unei camere a telefonului când este necesară. Scrie modelul și spune dacă problema este la camera din față, din spate sau la ambele, fără să trebuiască să le cunoști denumirile tehnice.
Imaginea și sticla de protecție
Descrie imaginea neclară, ecranul negru, mesajul de eroare ori sticla crăpată observate. Spune dacă problema apărea la fotografii, la filmare sau numai când măreai imaginea. Sticla care acoperă camera este distinctă de camera din interior.
Înlocuirea se confirmă după verificare
O imagine neclară poate avea mai multe cauze și nu dovedește singură că piesa trebuie schimbată. Nu trebuie să alegi numărul de megapixeli sau să desfaci telefonul. Service-ul identifică piesa și verifică funcțiile afectate.
Istoricul și datele
Menționează o cădere, contactul cu lichide sau o reparație cunoscută. Clarifică prețul, piesa și termenul, precum și protejarea fotografiilor și a celorlalte date înainte de predare. Nu include parole sau coduri de acces.