Cere verificarea unui aparat de măsură și spune pentru ce îl folosești. Etalonarea arată cum măsoară aparatul prin comparație cu o referință; verificarea metrologică este o procedură distinctă. Dacă nu știi care îți trebuie, prezintă cerința sau documentul primit, iar laboratorul îți explică serviciul pe care îl poate efectua.
Cere serviciul potrivit folosirii aparatului
De exemplu: un client îți cere un certificat pentru termometrele folosite în atelier. Prezintă cerința, modelul și utilizarea lor, iar laboratorul confirmă ce serviciu poate oferi. Dacă ai deja un document de verificare pentru un cântar, pregătește-l pentru discuție. Scopul comenzii și documentul necesar trebuie clarificate înainte de predare.
Datele pe care le poți pregăti
Numește aparatul, numărul, modelul cunoscut și ce măsoară. Pregătește documentele anterioare și cerința primită, dacă există. Spune dacă aparatul a fost reparat sau are probleme observate. Nu îl desface și nu îndepărta marcajele ori sigiliile pentru cerere.
Oferta și documentul primit
Confirmă că laboratorul poate efectua serviciul pentru aparatul tău și cerința declarată. Clarifică lucrul la sediu ori în laborator, transportul, termenul și documentul. Repararea și reglarea se discută separat. Cere explicarea rezultatului și a limitelor lui pentru folosirea aparatului.