Dezvoltarea software creează un program adaptat unui mod de lucru: evidențe, calcule, documente sau colaborare între persoane. Înainte de alegerea tehnologiei, se clarifică problema și dacă poate fi rezolvată printr-un produs existent ori printr-o aplicație proprie.
Ce poate include serviciul
Lucrarea poate cuprinde analiza cerințelor, un prototip, programarea și testarea. Prima versiune se delimitează de funcțiile viitoare. Conectarea la alte sisteme, importul datelor și instruirea utilizatorilor trebuie incluse explicit în proiect.
Ce să pregătești
Descrie cine va folosi programul, ce face acum manual și ce rezultat așteaptă. Pregătește exemple anonimizate de documente, reguli de lucru și sisteme care trebuie conectate.
Ce să clarifici înainte de colaborare
Stabiliți livrările pe etape, criteriile de acceptare, accesul la cod și documentație. Clarificați costurile recurente, mentenanța, drepturile asupra rezultatului și procedura pentru cerințe adăugate ulterior.