Administrarea serverelor menține sistemele pe care rulează site-uri, aplicații sau servicii interne. Poate include configurare inițială, actualizări, monitorizare și rezolvarea incidentelor, în funcție de responsabilitățile convenite.
Ce poate include serviciul
Specialistul verifică serviciile, accesurile, spațiul, resursele și copiile de siguranță. Schimbările sunt planificate pentru a limita întreruperile. Administrarea aplicației și intervențiile asupra codului trebuie delimitate de administrarea sistemului de operare.
Ce să pregătești
Pregătește tipul serverelor, serviciile găzduite, volumele și intervalele importante. Spune cine controlează contul de găzduire și ce monitorizare sau proceduri există deja.
Ce să clarifici înainte de colaborare
Convenți programul de suport, timpul de răspuns și tipurile de intervenții incluse. Cere evidența schimbărilor, accesuri nominale și probe de restaurare, fără promisiunea că orice incident poate fi prevenit.